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教育可以向安利学些什么?
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作者:
jssh365
时间:
2015-3-17 01:58
标题:
教育可以向安利学些什么?
教育可以向安利学些什么?
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08年1月20日,为了学习企业培训的经验,我联系了安利在羊尖的直销人员,让她带我们6位老师到安利无锡店铺参观,同时当晚我们在江南大学逸夫报告厅听了安利的钻石张磊女士的报告,报告的题目是《卓越品质》,听来感触颇多。
我一直认为,真正的员工培训在企业,学校培训要好好学习企业培训的经验,特别是世界著名企业的培训。他们的培训除了投入大,还在于质量高,培训的理念先进,培训的内容全面,有技术层面的,更有关于员工素质的培训。培训师的水平与能力在教育领域中是少见的。基于这样的原因,我们就组织了这次活动,旁听了原本是对安利直销人员的培训,我们也领略了企业培训师的风采。无论是学校的基层领导,还是一般的教师可以从中借鉴到许多东西。包括我们对学生的教育也可以从安利那儿学到一些东西,我们当下与学生之间的关系处在了十分微妙的地步,师生关系就是一种交往的关系,而安利的直销网络的构建就是一种关系网,这个网络是否牢固是决定安利是否成功的一个重要因素。安利是如何构建这样的网络的呢,他们是靠什么让这个网络变得十分牢固?这些确实值得我们去思考与学习。
仔细想来安利的培训有几点值得回味。
首先是改变心智模式。
改变心智模式即改变人们原有的成见,“成见”是我们早日常中所积累的经验或看待事物的态度,这种经验与态度在很多时候可以让我们能较正确地把握事物的特征,规范我们的行为,但“成见”也往往束缚我们的头脑与手脚,让我们失去活力。钻石张很理解这一点,她的讲演首先要做的就是这件事。
做安利最大的阻力是人们的面子,钻石张问下面的营销人员,安利产品好不好?下面讲:好!钻石张:既然是好产品,你应该为自己能给别人带去好东西而高兴,而自豪!
钻石张讲:你怎么知道安利产品好呢?因为你用过。你开始用过了吗?没有。你也是听别人讲的。你当时也不是听了一次就动心的。那么你恨当时介绍给你东西人吗?……钻石张用了一连串的追问,逐渐革除人们原有的“成见”的。
钻石张接着讲,你说安利产品不好做,因为是人们都知道。她讲人们都知道的不好做,那么人们都不知道的好做吗?她巧妙地用了一个反问,否定了原有的观念。
我想改变心智模式,是安利培训的一个亮点,当然这似乎也是所有直销,甚至“传销”的一个特点,人们把一些非法“传销”的这种行为称为“洗脑”。
这一点对目前学校教育也有可借鉴的地方。如目前学校教育,特别是对学生的教育变得很艰难,因为学生早有他们的一套“理论”,教师的一套“说教”再怎么“说”也无法进入他们的内心。这里我们不仿学习安利,通过严密的说理的方式来改变学生原有的一些极端,片面的认识,让师生的对话变得通畅起来。
其次,是远景引领。
人们能够执着去做一件事的真正的动力来自——信念。安利很清楚这件事,因为在直销人员中构建一个诱人的远景是安利培训师全力去做的一件事。钻石张讲,安利可以给你创造一个实现你梦想的平台,这个平台可以让你进入富人的行列。这个平台是不同于一般单位的,一般单位是个金字塔型的结构,越到上层你机会越少,而安利不是,安利是梯形结构,它可以无穷大,有无穷的发展空间及无穷的成功名额,同时安利这个事业是可以传给你子孙后代的。钻石张讲,安利的创业几乎是零成本的,你只要花20元。对花20元,钻石张又有一段精彩的言论:20元能做什么?你卖茶叶也不行,你买了炉子买不了锅子,买了锅子没有炉子,即使你买了炉子、锅子,但你没钱买蛋了,你买了炉子、锅子、蛋,你没钱买茶叶、酱油了……你这样一个低成本的事业,代理的却是一个国际大品牌。天低下哪有这样的好事?你赶紧行动吧!
这就是安利的远景引领,或是远景激励。远景,我们可以称为理想,目前的学校教育已很少谈及这理想教育了,因为老师们认为,理想是空的,还是分数实惠。但事实上身边的越来越多不满足于对成绩的追求了,他们的空虚与彷徨,大多不是因为成绩,而是因为未来的不确定性,及缺少对自己价值的追求。
再次,是案例激励。
案例的说服力要远大于空洞的说教,案例有很强的示范性,别人成功的案例往往对人们有极大的激励作用。安利的培训就是利用个别人的成功案例来激励更多的人来从事这样的工作。钻石张现身说法,用自己成功的个案来帮他人描摹出一个极具诱惑力的未来。钻石张讲初到美国时语言的障碍,人员的生疏,推销安利其难度之大可想而知。于是她就从亲姐姐开始打开了自己致富之路。她生动的故事及幽默的语言着实吸引了很多人。
安利的案例激励,对教育及培训的意义是很大的,教学案例的学习与编写是教育教学研究的一个基本方法,现在越来越得到学校的重视,具体到教学研究,人们提出了课例研究。优秀教师的成功课例,特别是现场听课是一般教师提高课堂教学的一个比较有效的方法。对教师的成长而言,一些名师的成长之路也是也可以极大激励广大教师的成长。教育培训,及教师培训需要专家的论理引领,但更需要优秀教师,特别是名师们的“现身说法”,及“现场示范”。这样的培训教师们更容易接受,也更易激发教师们的职业情感。
第四,弘扬企业价值观这面大旗。
真正能被社会所确认及接受的事物,最后往往是是那些具有社会责任感的,能赢得民众广泛口碑的事物。只有让人们觉得这企业是负责任的,才能得到广大民众的好感,这样的企业的发展才是可持续的。安利深深懂得这个道理,积极从事社会公益事业,安利德·狄维士总裁讲:做慈善是安利企业价值观的一种表现。所以在企业成功的时候我们会捐助,在业绩遭到挑战的时候我们仍然会捐助。德·狄维士讲:我们是回馈社会,而不是回报社会。截至2007年9月,安利(中国)捐赠、赞助款达2亿。参与公益项目3千多项。
钻石张自己有个项目,就是让孩子重返学校,她个人已为130名孩子交了学费,她并且带领其他的安利员工一起从事这样的事业。她讲:给自己找一个从事安利的理由。我想这就是安利与其他直销企业,特别是传销组织不一样的地方,也是安利高明的地方。赢得社会的广泛好感,那么社会就会给你长久财富。
正确价值观的确立是一个组织能长久生存的必要条件,“给自己找一个从事这一职业的理由”,这样一种组织发展理念对学校的建设,及对教师队伍的建设都有很大的启示。让教师找一个从事自己工作的理由,要是我们学校真能这样去建设,那么教师会以更饱满的激情来从事自己的工作,学校也会更加得到社会的尊重。
(说明:我基本没用安利产品,我只研究安利)
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