《教师生活365》网[师慧园]论坛

标题: 六顶思维帽 [打印本页]

作者: jssh365 时间: 2015-3-20 22:49
标题: 六顶思维帽
六顶思维帽

【本讲重点】　　蓝色帽子思考法的行为要点
　　蓝色帽子总结
　　蓝色帽子思考法的行为要点
　　1.问题的提出
　　关于问题的提出，有两个技术要点需要注重：
　　◆要问正确的问题
　　无论其他人戴的是什么帽子，蓝色帽子都要把大家的思维集中起来，否则就不能利用集体的力量在一个方向上思考了，那就要问一个正确的问题。这对于蓝色帽子来说不是很轻易，要了解各种各样的言论和思潮，了解这些言论和思潮背后的实质，然后要对这些实质进行归纳总结，才能问出一个正确的问题，把大家的思维集中起来。这是蓝色帽子一个很重要的责任。
　　◆定义问题
　　用合适的方法表达需要解决的问题，叫做定义问题。有时候你会感觉自己提出的问题其实并不是自己本意想问的，这就需要定义问题。怎样定义一个问题，的确是一个需要解决的问题。定义问题时要注重：
　　①表达要清楚，切忌宽泛

　　例如有一只表，表盘挺好，时间也很准，指针非常清楚。现在蓝色帽子组织讨论。
　　◆问：我们能否对这只表进行革新？
　　这就不是一个好问题，显得很宽泛。别人没有明白所指是哪方面。
　　◆再问：这表亮度不够，我们是不是在亮度上做些改进？
　　所指不清，别人还是不明白。
　　◆再问：这个表假如在光线比较暗的情况下看时间不方便，我们可不可以做某种革新？这样别人就明白了。
　　②沟通定义问题
　　沟通往往能够帮助我们搞清问题之所在。比如还是上例，蓝色帽子组织讨论。
　　◆问：我们能否对这只表进行革新？
　　有人不明白，可能会问要革新哪方面？是革新指针还是革新数字标识呢？通过沟通就可以逐渐把问题定义出来：我们要解决表面的光线问题，让表在比较黑暗的状态下也能够看清时间。
　　③表达不清的原因
　　为什么需要定义问题呢？语言学家的研究结果表明：任何一个人无论对他的母语把握得多好，都只能表达他思想的 1/3左右，而不会更多。也就是说我们的思想内涵非常丰富，但是并非任何时候都能够清楚地表达自己的思想，有很多想法很难通过语言表达出来。所以，只有问题真正定义了以后，才可以设定思考工作。发现真正的问题，然后设定思考工作，这就是蓝色帽子的责任。
　　④多角度思考
　　表达清楚以后，要提倡多角度思考。比如，要在黑暗的情况下看见时间，就可以改变表盘。那么不改表盘可不可以？改表针行不行？也行。因为问题不在于是改表盘还是改表针，而是“在比较黑暗的情况下能够看清楚时间”。所以问题的定义非常有利于思维的开拓。
　　【自检】
　　想想你需要解决的三个问题，把它们清楚地表达出来。
　　(1) _______________________________________________________________
　　(2) _______________________________________________________________
　　(3) _______________________________________________________________
蓝色帽子思考法的作用　　2.设定思考工作
　　设定思考工作，就要知道什么问题、什么时候、用何种思维可以解决，第一步应该用哪种思考法，第二步又用哪种思考法。
　　比如，要解决表在黑暗的情况下也能看时间的问题，由于问题比较有限，不是一个非常大的问题，就不需要用青色帽子来思考，青色帽子就忽略了。蓝色帽子就是根据情况，根据具体问题，把握在什么时候小组的成员应该用什么样的思维。
　　3.记录与总结
　　在所有的思维过程中不光要提出想法，还要提出实现想法的可能性。这需要做很多总结归纳工作，也是蓝色帽子的一个重要责任。
　　大型的思考，比如 15、20人以上的集体思考，可能要有几个人戴蓝色帽子。至少要有一个会议的记录员戴蓝色帽子，把观点记录下来，不管它是正确的还是错误的。
　　蓝色帽子在思考过程中还要选定一些实施策略，总结归纳出把可能转变成现实的方法论，哪怕这些方法不一定能在现实生活中得以实施。
　　随时随地的总结和摘要是必不可少的，否则任何思维的讨论就会变成一个过程而没有结果，就难以达到讨论的目的。
　　蓝色帽子思考法总结
　　本讲主要介绍了蓝色帽子思考法的涵义、作用、注重事项和行为要点。总体来讲，蓝色帽子思考法在思考过程中扮演着这样的角色：

图 11-1 蓝色帽子思考法的角色　　蓝色帽子主要的技术要点就是要问正确的问题，这就需要对问题做出一个明确的定义，这两个技术要点对于戴蓝色帽子的人来说是非常不轻易把握又必须把握的。只有在这个前提下才可以设定思考工作，才知道什么时候该用什么思维，什么时候戴哪顶帽子，什么时候该维持哪种秩序，什么时候该把讨论向哪个方向引导。而自始至终要非凡注重的一点是，不要批评、只能引导。
　　蓝色帽子的主要责任是集中思考者的思考范围，而不是发散。因为这一个思考法是一个集体思考法，所以要把所有人的心智集中在某一个点上，尽可能地深入思考，尽可能地拓宽思路。蓝色帽子集中所有思考者的思考范围，经常做摘要、概括、总结，这种概括、摘要和总结是集体朝着一个方向思考的标志，是对已经想到的东西进行固化，也是继续前进的一个台阶。

六顶帽子思考法-白帽子
本讲内容
　　　　　　思维障碍的原因及思维误区
　　　　　　六顶帽子思考法：（１）白帽子思考法　　　
思维障碍的原因及思维误区
缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题
1.知识贫乏　　1.知识贫乏
　　知识贫乏是思维障碍的第一个原因。但这里关于"知识"的含义，要注重两点：
(1)知识要有用。知识越广泛，我们所思想、所用的元素也就越多，那么是不是知识越广泛越好呢？可以在下面的案例中找到答案：
【案例】　福尔摩斯的知识构成
在《福尔摩斯探案全集》的第一集里，华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是：
文学知识没有
哲学知识没有
天文学知识没有
政治学知识浅薄
植物学知识不全面
但是对锒铛之技和鸦片却知之甚详；
对毒剂有一般的了解，
但对于园艺学却一无所知；
地质学知识偏于实用，但也有限，
但他一眼就能分辨出不同的土质：他散步回来后，曾把溅在他裤子上的泥点给我看，并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明，是在伦敦哪个地方溅上的。
化学知识精深，
惊险文学很广博：他似乎对近一世纪中发生的一切恐怖事件都深知底细；
提琴拉得很好，
擅使棍棒也精于刀剑拳术；
关于英国法律方面他具有充分的实用知识。
这就是名探福尔摩斯的知识构成。作为一个侦察，这些知识对他来说足够了。因为这些知识正是他所从事的职业需要的，所以他能够成为举世闻名的神探。假如福尔摩斯选择从政，按照他的知识构成，这个世界上肯定不会出现一个独一无二的政治家福尔摩斯。 (2)知识源于生活。
　　我们平常所说的知识不仅仅是书本知识，还有很多是生活当中的。有很多知识是实用性的，但它们不一定能在书本上学到。例如做菜，我们经常在煎鱼之前用生姜抹一下锅底，这样鱼不轻易起皮。像这类知识都非常实用，但未必能在书本上读到。所以，知识构成一方面要有用，就是要与职业相关；另外一方面，知识的来源不仅仅是书本，还有很多是现实生活的经验总结。
2.无批判的学习　　第二个原因叫没有批判性的学习。年轻人更轻易出现这样的问题。以前有一句话说，年轻人学习知识要像海绵吸水一样，这句话对了一半。现在科学发展很快，甚至还有很多伪科学存在，所以没有批判的学习，没有自己的主见，真正像海绵吸水那样，无论是红颜色的水还是黑颜色的水都吸进去了，就不能形成自己独特的风格。这也是思维障碍的一个重要原因。
　　所以，当知识积累到一定程度，学习就应该有主见，有自己的观点和看法。否则，学来的东西就是一盘散沙，一无是处。所以，对年轻人来说，切忌没有批判的学习。3.迷信　　迷信会让人耳目失聪，对四周事物不敏感。思维障碍的第三个原因就是迷信。这里指各种各样的迷信，不仅指封建迷信活动，还包括迷信权威、迷信书本。革命家、经济学家陈云曾说过："不唯书、不唯上，只唯实。"就是教导我们不要迷信，要尊重事实，重视实践。4.固执与偏见　　对于在工作或事业中取得成功的、有经验的人士来说，他们轻易犯的一个错误是固执与偏见。因为"以前的事实已经证实是正确的"，所以越是成功的人士越会相信过去的经验，就越轻易固执。而固执到了一定的程度就形成了偏见。5.习惯性思维　　前面四个原因，假如经常提醒自己，还比较轻易克服；而思维最大的敌人，是习惯性思维。世界观、生活环境和知识背景都会影响到人们对事对物的态度和思维方式，不过最重要的影响因素是过去的经验。生活中有很多经验，它们会时刻影响我们的思维。思维的误区　　人们在思考问题时会碰到各种各样的障碍，同样，在对创造性思维的理解上也往往会陷入一些误区。
　　◆创造性思维是一种天份，有些人有，有些人没有
这样的想法是不对的，创造性思维人人都有，只是程度不同而已。可能有的人思维活跃一些，有的人思维迟钝一些，但是人人都有创造性思维则是肯定的。
　　◆新点子会突如其来，不可能事先估计策划
这个想法也是不对的。有意识的深思熟虑才是真正的积累，积累到一定程度，好点子才可能"突如其来"。
　　◆创造性思维一定是异想天开，标新立异才顶用
在实际工作中，创造性思维恰恰是理性、务实的。创造性思维不应该是一种异想天开和标新立异，而是与日常生活和工作密切相关的。当然，思考过程中可以异想天开一点，将异想天开的思维运用于实践当然好，但不要误以为异想天开、标新立异就是创造。

六顶帽子思考法的行为要点
　　六顶帽子思考法属于水平思考法的一种，是由英国的心理学家Edwardde Bono所创立的，其特点是从不同的角度思考同一个问题，每次只思考一个方面，这样做的效果是便于思考。
六顶帽子思考法有以下行为要点须要注重：
1.严厉性
　　这是一种慎重、严厉、用尽心智的思考，而不是随随便便想一想，也不是在多种可能性中随便选择。
2.重在行动
　　有的时候为了沟通上的方便，需要用行为表达思想，即用行动表现思维。这种思维方式往往不是一个人独处时的思考，更多的是在集体思考的时候运用。每个人都往同一个方向去考虑的时候，就轻易把各种各样的可能性考虑充分。其实这种思维方式也是很重要的一种沟通方式，爱因斯坦就在与朋友的争论中推动了相对论的最后创立。
[/td]六顶帽子思考法的好处　　先从一个角度把事实看得尽可能透彻，然后再换一个角度，这是六顶帽子思考法的一个特点。
而它最重要的一个特性是在现实生活中的同一个问题，可以有多种可能的答案。这些可能性在现实生活中都有存在的意义，具体选择哪种可能性，要以充分地思考和讨论为前提。
这种思考方法的好处是什么呢？
　　1.培养不同的思考方式
人的思维有一些障碍和误区，很多都是由习惯性思维造成的。这种思考方式第一个好处就是能克服习惯性思维，培养不同的思考方式。例如有的人生性比较谨慎，比较保守，考虑任何问题都会从最坏的可能性着手，这样形成习惯性思维的话，他看任何问题都将是灰色的。
六顶帽子思考法就是要培养一种积极向上的创新的思维方式，这个思考方式是培养出来的，不是天生的。
　　2.引导注重力
不同的人思考的方向会不同。六顶帽子思考法是一个集体性的思维，它最大的好处是引导注重力，使集体的思考注重力集中到同一个方向。
　　3.便于思考
众人都朝一个方向思考，想的都是一件事情，这样既便于思考，也便于交流。因为一开始就是在一个方向上努力，所以要害是怎样在这个方向上把问题看深、看透。
　　4.计划性思考，而非反应性思考
这完全是一个主动的，按照计划有所安排的思考，而不是碰到一件事后的忽然反应。所以说，这种思考方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的思考。

(一)　白色帽子思考法我们可以带上想象一起上路，但必须以理智为向导。--塞缪尔·约翰逊
白色帽子思考法的涵义　　　　
　　六顶帽子是形象的说法，表示从六个不同的方面去考虑一个问题，我们用白、红、黑、黄、青、蓝六种不同颜色的帽子代表这六个不同的方面。白色帽子思考法主要是讲客观的事实和数字，主要是讲客观的东西，而不是主观的东西，这是白色帽子思考法的一个要点。
　　为了搞清楚这个问题，请做一个小小的实验。
　　你会发现，同样一个动作，可以得出不同的结论，这是因为主观因素在起作用。假如用白色帽子思考法，你就会说图中的孩子双手支着下颌，睁着大大的眼睛望着左上方。客观描述的话，不同的人应该是大体一致的。这就是白色帽子思考法，它强调的是客观的事实和数据，没有任何主观的东西在内。
　　客观事实和数据不需要任何解释，所以白色帽子思考法是不应该加解释的。假如是客观的描述，每个人的回答应该差别不大，这样就能合众人之力从一个方向去思考。六顶帽子思考法，第一顶帽子就要戴上白帽子，这就意味着需要客观的事实和数据，不要解释，不要任何主观的东西。白色帽子思考法的使用　　事实与诠释
　　通常情况下，人与人之间的沟通重在结论而非过程，那就难免带有主观色彩。白色帽子思考法一定要排除主观色彩，不是沟通解释，而是沟通事实和数字，这是白色帽子思考法的要点。
　　小实验
　　请再拿下图（或自己模拟图中的样子）去问不同的人，这次让他们用自己的语言客观描述图中的人在干什么？。

　　请对比一下这些人对同一个事实的客观描述，再对比一下你第一次的调查结果，你发现了什么？第一次调查中每个人都加上了自己的解释，所以各个答案相差比较大；而这次是进行客观描述，结果就比较一致。
　　在进行集体性思维时，要尽可能地把客观事实描述清楚。在白色帽子看来，就是要求所有成员尽可能地去看行为的客观事实的细节。例如长相、发型、服饰、四周环境，甚至手臂支撑的角度，下颌跟手的接触面是在什么地方等等，白色帽子思考法就是要尽可能地追求客观事实，而且要尽可能地细化，尽可能拿到更多的数据。
　　在日常生活和工作中看待一个事实的时候，很轻易加上自己的解释和判定，但是用白色帽子思考法的时候，一定要改变这种思维方式。日常生活中人与人之间交流的是大量主观的解释，而非事实。解释会有太多的可能性，哪个可能性是事实则要通过其它的数据来验证。
相信的事实与验证的事实　　在沟通过程中还有一个问题，就是这个事实是主观认为的事实，还是经过验证的事实，这两者之间也是有差别的。一定要注重的是运用六顶帽子思考法进行沟通的是已经验证的"事实"，而不是主观认为的事实。白色帽子思考法的要点　　事实本身与近似事实
　　在白色帽子思维过程中，还有一点要注重，就是有的时候很难分清楚什么是事实本身，什么是近似事实的东西。例如把几件白色的衣服放在一起，你会发现这几种白色可能是有差别的。这种相似的事实对于白色帽子思考法来讲是比较危险的，因为在现实工作中，这种偏差有时不是一下子就显现出来，而是逐步地偏差，最终变得面目全非的。
　　你可能做过这样的游戏：从两幅极其相似的画中找出几处不同的地方。这就需要很强的感受力和观察力。再比如两种红色怎么区别呢？用色谱可以非常客观、非常理性地确定每一种红色是几号红。所以说，描述与事实之间的差异越小越好。白色帽子思考法就是要求尽可能接近事实本身，用最精确的语言描述事实，而不能加上自己的主观想象和解释。
　　客观的直接反映
　　在用白色帽子思考法的时候，只是强调观察到的客观事实，极端地说，这时要求一个人暂时失去主观判定的能力，尽可能地加强客观感受能力和客观观察能力。六顶帽子思考法，就是在工作中指导组织成员在某个方面一起探寻、观察工作当中的某一个问题。

【案例】
　　日本人开会的时候，一般不是带着解决方案去，而是带着手头上搜集的各种各样的数据和各种各样的客观现象。在会议中提供他们所了解到的客观事实及各种各样的数据分析，最后得出一个倾向性的结果。这是日本人集体决策的特性。
公安局在破案时，不急于做解释，不会相信某个人的说法，也不去相信跟事实比较相近的东西，而是搜集大量蛛丝马迹的事实数据，追求事实本身的细节。这也是一种非常典型的白色帽子思考法。
　　事实与真理
　　1."一般来说"的做法
　　说起来轻松，但在日常生活和工作中要把事情弄得非常清楚也不太轻易。否则就不会有破不了的案子了。因为有些证据搜集不到，有些事实没办法探究得到，有时候弄清一个事实需要的成本非常高，有时候由于客观条件的限制甚至很难弄清楚，这个时候应该怎么办？
　　通常，碰到这样的情况，我们有一种替代的方法，就是用"一般来说"最为可能的结果替代无法弄清的事实本身。这与事实本身是有一定差距的，是退而求其次的不得已的选择。在现实工作中，这也是一个现实的选择。但是在白色帽子思考法当中，用这样的方式来解决一些问题只是例外，应该尽量避免出现这种情况。
　　运用这个方法的时候，可以找一面墙，每个人把自己所观察到的事实和数据用白纸写好贴在墙上。然后再用别的彩色纸，写上自己推测的"一般来说"的情况是怎样的。这样就可以很好地区分已经验证的事实和主观认为的"事实"，从而使工作更加有效。
　　注重："一般来说"只是帮助我们获得更佳的方向，是根本难以弄清事实本身时的方便法门。
　2.关于绝对真理
　　有人说某一些东西是绝对真理，其实所谓的绝对真理都是有条件的。像数学定律、物理定律，只有在不离开地球这个空间的前提下才能"绝对真理"。再比如"永远延伸而不相交的两条线叫平行线"，它的条件是"在同一个平面中"，而且是在欧几里德几何学体系下的真理，而在非欧几里德几何学体系下这两条线是可以相交的。所以对真理一定要注重其适用条件。在工作中要注重，当条件发生变化时，"绝对真理"就不是真理了，所以在验证和使用通常条件下的真理时一定要看看环境有没有发生变化，使用这些真理的条件有没有发生变化。
在现实生活中，有时还是要相信所谓的绝对真理和"一般来说"的情况，其目的就是降低搜集和思考这些客观数据的成本。也就是说白色帽子也不是纯白的，在某些时候是有一定的变通的，可以稍微灰一点，但是不能离得太远。
　　工具的重要性
　　白色帽子思考法就是集中所有人的聪明、知识，集中所有的资源，在尽可能低的成本的前提下搜集所需要的数据和事实。
　　这里非常重要的一点是如何搜集这些数据，其中很重要的是工具的把握。假如用错了工具，拿秤去量长度，拿尺子去称重量，那么显然难以达到目的。所以说搜集信息的工具很重要，而且这个工具应该是一组人都能理解、都能接受的才行。例如形容一种颜色的时候，有人不懂色谱，对他来说解释几号红还不如说深红、浅红更有效。可见工具的统一也非常重要。假如有人对工具不了解，就应该先沟通工具，而不要急于去沟通事实本身。假设现在有人说一个物体长度是几寸，你可能就有点糊涂了，到底这个寸是指中国的寸还是英国的寸？一寸相当于多少厘米？弄清了这些再说这个物体几寸长，才不会离事实太远。
【案例】
　　美国人发射了一颗卫星，可是发射后却找不到这颗卫星了。为什么？就是因为在使用长度单位时，一部分科学家用的是公制单位，一部分科学家用的是英制单位。那么，找不到这颗卫星也就不足为奇了。
　　"先把情况搞清楚再说"
白色帽子思考法第二个重点，是以什么工具获得客观信息，这很重要。什么是事实本身？真实情况如何？日本人开会第一步就是"先把事实搞清楚再说"。公安局破案也是如此，什么证据表明什么，根据大量的证据做出各种各样的可能性判定，然后再去判定哪种可能性最大，这是典型的水平思考法。它要求先找出事实，而且对事实观察得越细致越好。
白色帽子思考法的举例
　　小实验:在下图中你看到了什么？不要说手表，手表是你的结论，请用白色帽子思考方法描述一下。
课程意义　　传统的思考文化是被"争论"和"批判"的习惯所支配的，但这些传统思考系统缺乏建设性能量、设计能量和创意能量。爱德华· 狄泊诺博士"六顶思考帽子的方法"的价值就在于用平行思考的力量替代了以往对抗和相反的思考，它解放讨论者的思维，使这些思维以更富有建设性和更强有力的方法操作。本课程取材于爱德华·狄泊诺博士闻名的"六顶帽子"理论，并由国内闻名的思维方法研究专家、博士伦中国公司销售总监王琛先生结合东方人的思维习惯，进行出色地讲授

六顶帽子思考法总结
　【本讲重点】　　六顶帽子思考法的使用方法
　　六顶帽子思考法的行为要点
　　六顶帽子思考法的要求
　　六顶帽子思考法的好处
　　【治理名言】
　　创造性思维能够比任何糟糕的练习都生存得长久。
　　——安娜·弗洛伊德
　　六顶帽子思考法的使用方法
　　到上一讲为止，我们已经全部介绍了六顶帽子思考法，最后再对六顶帽子做个总结，以强化熟悉，便于运用。
　　表 12-1 六顶帽子思考法特点一览表
思考法特点白色帽子细致、客观、注重细节、事实红色帽子情绪化、感情化、非理性黑色帽子否定、怀疑、悲观黄色帽子积极、乐观青色帽子创新、变化蓝色帽子控制者、组织者　　1.白色帽子思考法
　　白色帽子思考法的主要特点是细致，客观，注重细节和沟通。它是沟通的有效工具，它强调的是事实本身而不是解释。
　　其行为要点最重要的是事实。这是最基本的一个方面，其他的都是对这个方面的扩展。
　　要清楚的知道事实和解释之间的差别，是相信的事实还是验证过的事实，是事实本身还是近似事实，都要明辨区别。
　　假如了解真实的情况不可能，或者成本很高，应该采用“一般来说”或“绝对真理”的做法。须要注重的是，这个“一般来说”或“绝对真理”是有一定条件的，要注重其适用的环境因素有没有发生变化，假如发生了变化，“一般来说”的经验或“绝对真理”可能就不再适用了。
　　2.红色帽子思考法
　　红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的。因为人是情感性的动物，情感自始至终在引导、影响着我们的思考，所以在传统的思考方法当中，把这些情感因素列为对思考的一种干扰，要尽可能排除。但是六顶帽子思考方法把情感因素作为合理存在，给了它一个合理的存在地位。因为它的确在主导着我们的想法。红色帽子思考法的行为要点的一个重要方面就是不要问为什么。此外，红色帽子思考法不光是正面的，也包括负面的，只要是非理性的想法都归在红色帽子里面。

黑色帽子思考法的行为要点　　3.黑色帽子思考法
　　黑色帽子思考法的特点是否定的、怀疑的、悲观的。它的行为要点是合乎逻辑的。同时，在运用这种方法时，要避免辩论、避免沉溺于攻击他人的快感之中。
回顾黄色和青色帽子思考法　　4.黄色帽子思考法
　　黄色帽子思考法的特点是积极的、乐观的。它与黑色帽子恰好相反，一个是朝最坏的可能性去思考，一个是朝最好的可能情况去思考。不过，黄色帽子思考法的行为要点跟黑色帽子的行为要点却很相像——要有逻辑，而不是想象，即使是想象也是有限的。无限的想象无论朝积极的方向还是消极的方向，都把它归在红色帽子底下。
　　当讨论的是一个新事物、新办法、新思路的时候，先要扶持；但是戴完黄帽子以后还要戴黑帽子，要考虑这个新东西在未来的成长过程中可能要面对的风风雨雨，要考虑怎样去防范这些风风雨雨。
　　发生负面情况或者风险比较大的时候，要先戴黑色帽子，先把最坏的情况想出来，做好防范，避免最坏可能性的发生，尽量减少可能的损失。在这样的情况下应该先戴黑色帽子，然后再戴黄色帽子。
　　表 12-2 黄色帽子与其它帽子对比表
黄色帽子有逻辑、有依据，讲步骤和方法白色帽子无逻辑、无方法，只要事实黄色帽子正面的、积极的黑色帽子负面的、否定的黄色帽子理智的、正面的红色帽子情感的，无论正面负面，只要非理性黄色帽子现实基础上的逻辑推理青色帽子强调创新，无边的想象力　　5.青色帽子思考法
　　黄色帽子没有离开现状，就似乎我们蹦得再高，也终归会回到地面上。但是青色帽子就突破了地心引力，到了另外一个领域里。它最大的特点是：新、变。
　　要用创新的变化的想法，集中所有人的精力去创新；要清楚熟悉到这种创新可能是没有结果的，但是这不妨碍在这方面付出心智去考虑到各种各样的可能性。
　　创新性思维的方法很多，有坐标交叉法、随意诱因法、加减法等等。
　　6.蓝色帽子思考法
　　蓝色帽子作为控制者和组织者，其最主要的责任就是控制、组织、指挥和协调整个思考过程，使思考过程程序化、清楚化、条理化。其技术要点有两个：问正确的问题和定义问题。蓝色帽子还要在思考的过程中不断做摘要、概括、总结，维持思考的秩序，使思考集中到一个方向，不断的从一个台阶走上另一个台阶，不断前进。

六顶帽子思考法的行为要点
　　1.集体性思考
　　六顶帽子思考法基本上是集体性思考，而不是个人思考。当然一个人思考的时候也可以采用六顶帽子的思考方式，从不同的角度去看问题，但是这种思考方法用在集体思考时最有效。
　　2.严厉性
　　这是一种慎重、严厉、用尽心智的思考，而不是随随便便想一想，也不是在多种可能性中进行随便选择。
　　3.重在行动
　　有的时候为了沟通上的方便，需要用行为表达思想，即用行动外化思维。一个人可以躺在床上思考，思考过程可能会非常的激烈，内心汹涌澎湃，但是表现不出来，没有人理解。可以用行为把思维过程表达出来，作为一种更有效的沟通。
　　这种思维方式往往不是一个人独处时的思考，更多的是在集体思考的时候运用。每个人都往同一个方向去考虑的时候，就轻易把各种各样的可能性考虑充分。其实这种思维方式也是很重要的一种沟通方式，爱因斯坦就在与朋友的争论中推动了相对论的最后创立。正如同样一个地点，每个人走的路径不一样，甲说应该从右边走才能到达，乙说应该从左边，两人在磨合过程中，就会熟悉到其实都是一回事，都可到达。而六顶帽子思考法，就是要停止争吵，要求从同样的路线走过去，从而规范集体性思维。
　　4.角色扮演
　　这种思维方式一定要做角色扮演，就是不以自我为出发点，需要做什么事情就必须做什么事情。以自我为中心，轻易封闭自己的思想，而不再接受别人的观点，既害了自己，也害了别人。尤其是在一定领导岗位的人，假如不能广纳众议，同事的积极的思考就没有回报，他们慢慢就会不再思考，不再提建议，这就等于害了别人，同时也害了自己。
　　六顶帽子思考法的要求
　　作为一个小组性的活动，六顶帽子思考法要求：
　　1.戴同一顶帽子
　　小组所有的人都理解思考问题的方向，也就是说在同一时间非常清楚用哪一种思考方式进行思考。
　　比如鱼买回来了，现在要思考鱼的做法，所有的人要同时去想这件事，不管此时爱吃不爱吃。这个时候每个人已经失去自我了，自己爱吃什么鱼已经不重要。假设最后选择了红烧，那就要换一顶帽子，所有人都去想红烧鱼怎么做，有几种做法，这时同样要求失去自我，所有的成员要戴同一顶帽子。这样，水平思考法就可以在同一个事实、同一个原因的前提下集中所有人的注重力，一项一项的考虑不同的可能性，尽可能运用集体的聪明、经验和知识，在各个方面想得尽可能地透彻。
　　2.全体成员的认可
　　小组所有的人都接受这种思考方式是有益的。假如有人认为这种思考方式没什么意思，那么在这个小组中他就起到一定的破坏作用。
　　3.行为表现思维
　　六顶帽子思考法要求必须用行为把思考表示出来。
　　4.遵守共同的游戏规则
　　所有的成员要遵守一个游戏规则，不能自己想怎样就怎样。在一个组织中运用这种思考方式，有一个非常重要的原则要遵循，即所有参与者都应该是平等的，不管是领导还是下属。虽然在工作中有等级关系（一般来说领导的话更有权威和影响力），但是在这种思维方式下，要求每一个人都是平等的，不管年龄、职务、性别、资历怎样。这个原则非常重要——只有平等、公开，把自己的想法跟小组成员共享，才能把这个方法运用得比较好、比较透。
　　六顶帽子思考法的好处
　　先从一个角度把事实看得尽可能透彻，然后再换一个角度，这是六顶帽子思考法的一个特点。

　　而它最重要的一个特性是在现实生活当中的同一个问题，可以有多种可能的答案。这些可能性在现实生活中都有存在的意义，具体选择哪种可能性，要以充分地思考和讨论为前提。
　　这种思考方法的好处是什么呢？
　　1.培养不同的思考方式
　　人的思维有一些障碍和误区，很多都是由习惯性思维造成的。这种思考方式第一个好处就是能克服习惯性思维，培养不同的思考方式。比如有的人生性比较谨慎，比较保守，考虑任何问题都会从最坏的可能性着手，这样形成习惯性思维的话，他看任何问题都将是灰色的。
　　六顶帽子思考法就是要培养一种积极向上的创新的思维方式，这个思考方式是培养出来的，不是天生的。
　　2.引导注重力
　　不同的人思考的方向会不同。六顶帽子思考法是一个集体性的思维，它最大的好处是引导注重力，使集体的思考都集中到同一个方向。
　　3.便于思考
　　众人都朝一个方向思考，想的都是一件事情，这样既便于思考，也便于交流。因为一开始就是在一个方向上努力，所以要害是怎样在这个方向上把问题看深、看透。
　　4.计划性思考，而非反应性思考
　　这完全是一个主动的，按照计划有所安排的思路，不是碰到一件事后的忽然反应。所以说，这种思考方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的思考。

欢迎光临《教师生活365》网[师慧园]论坛 (http://jssh365.cn/bbs/)