魏忠：技术的核心是解放

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魏忠：技术的核心是解放——评人民日报“教育过度信息化”

● 魏忠

2013年10月，我应邀在中国西部某省进行演讲和考察，见证了一个匪夷所思的事情，该省的一些贫困的中小学，1年之内教室里面的投影机换了三遍。先是安装上3500流明的投影机，是省里的资金；然后市里面安装了短焦的投影机；最后，国家的资金来了，又换成3000流明的投影机。我考察的时候，国家的资金检察已经完成，学校把最好的短焦投影机装上，另外两台投影机放进仓库。

2013年11月底，人民日报有一篇文章“警惕过度信息化”，获得一片喝彩。在很多人看来，类似我上面讲到的例子就是过度信息化的一个例证：在很多大学还在使用黑板的情况下，很多中小学使用了超前的投影机、IPAD等设备。结论我同意，论证我不敢苟同。

在上个世纪30年代，著名电影明星卓别林拍过一个电影：摩登时代。影片中，生产线的工人被一个新发明的机器喂饭，让人哭笑不得。是的，每当新的技术出现的时候，对人的冲击，让人想到了各种使用新技术代替人力的想象，“自动吃饭机”就是愚蠢的一幕，换到今天，人民日报也许用“警惕过度工业化”的社论，然而结论虽然对，分析却完全谬误。

前几天去上海的瑞金医院看病，由于身处壮年，好几年没有去过医院了，突然发现医院的信息化超出我的想象：分检、挂号、等候、问询、缴费、检察、化验、打印化验单据（也可以不选择打印）、再次检查、再次缴费、拿药，全部的流程，全部由信息化完成，方便了病人，节省了资源（不用打印很多中间结果）和时间，更解放了医生，如今的医生，再也不用花大量的时间去手抄处方这种重复无价值的劳动了，药房的药剂师，也可以花更多的时间去检查药的正误而不是运用体力去找药；病人安静地等在座椅上发微薄，再也不人山人海地焦急等待，信息化同样解放了他们。

“解放”，是技术的核心要义，“过度信息化”的标签无论如何是不能解释瑞金医院的这种信息化的实践的。

那么，什么样的信息化是过度的？什么样的信息化又不是过度的呢？最近听说瑞金医院又进行一场崭新的实践，将药房（包括重要）进行全新的改装，专门的药房大楼，完全通过信息化机器人的流水线，将药物直接送进病房大楼，护士根据病人手牌的标签来确定用药，大大地提高效率，减少失误，这种超前的做法，我们能用“过度信息化”来形容吗？当然不能，原因为何呢？ 那是因为，无论哪种信息化、多末信息化，不是代替医生和护士治病，而是“解放”医护人员，这种技术就是好的，解放后的医护人员，可以发挥更加核心的医护功能。如果不通过医护人员机器人和电脑通过所谓的“专家系统”直接开药，那才是“过度信息化”。

在教育领域，每一次媒介的技术革命之后，总能够诞生一些伟大的教育家：竹简之后的孔子、草纸之后的柏拉图、印刷术之后的朱熹、油墨机和铅字印刷术后的卢梭和洪堡德，那是因为技术解放了一些具有创新精神的教师，使他们抛弃了大量重复的劳动而将更加重要的经历集中在了教师的核心功能。朱熹时代，由于活字印刷的大量普及，使得教师不用再花很多时间抄书，于是书院的图书馆成为学生们更多自学的时间，这个时候的朱熹，可以花更多的时间进行思考和个性化指导，于是他请来了陆九渊，一种崭新的教育方法由此产生。

澳大利亚职业技术学院的教师马丁，为了解决学生们坐飞机长途跋涉的问题，开发了魔灯在线教育平台，美国的华尔街工作的可汗为了解决自己的亲戚数学学不懂得问题，将一个个知识点拆开成单独几分钟的视频，由此出现了世界上最大的学校：可汗学院，这些都是技术解放作用的实例。而可汗学院的在线教育，并没有代替教师的作用，而是解放教师的重复劳动，可汗的翻转课堂的实践中，为了增加学生的学习效果，原本一个班15个孩子一个老师，可汗增加到两个，随着信息化的发展，解放了的老师会更加重要，而不是被“信息化吃饭机”所代替。

20年前，当人们刚刚进入信息化时代的时候，提出了一个“过度信息化”的口号：“无纸化办公”，20多年过去了，随着人们对信息化理解的深入，发现纸越用越多。如果将技术当作解放人类的工具就不难理解：计算机能够解决的是大量重复的劳动问题和资源共享问题以及排队问题，等问题解决了，纸只会越用越多，那是因位写满这些纸，人类花费的精力成本接近于零，毕竟人是最值钱的。

在教育方面，除了教师大量的重复劳动、资源共享外，最重要的信息化功能：排队问题，似乎教育界没有花大功夫去研究。在医院，由于有了信息化，病人和哟护人员的排队问题得到充分释放，医疗效果得到大大增强。 而在学校，传统的每个班级40个学生以及每个老师讲45分钟，无异于让程度不同的学生排着队接受教师的“专家门诊”，与此同时，大量的学校实验室和美丽校园，确在排着队浪费着等着学生下课去体验。而随着教育信息化的进展，更加好的排队系统和行为分析系统，会将老师的一对多的讲授，变成互动的沟通，这些都是技术的解放力量。

回到本文开头，之所以不断地中小学安装投影机，不但不是过度信息化，反而是“信息化不足”和信息化核心功能理解不到位造成的，我们的教育部门，习惯于“配发”思路，而不是从“解放教育”的本质出发，而人民日报“配发”的评论，也没有抓住要点，作者水平欠缺了点。