一个网络公司或网站的运营部门是干什么的？【转载】

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一个网络公司或网站的运营部门是干什么的？【转载】

序号	职责分类	职责项	工作重点概要
1	策划	产品策划	调研收集用户体验，配合产品经理提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求
2		活动策划	网站活动策划，包括线上各项活动、线下活动以及其它的品牌合作活动
3		活动执行	各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它团队沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制
4	BD	渠道合作	联系洽谈互联网广告互换、内容合作（频道嵌套）、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作
5		组件合作	联系洽谈合作组件策划与植入
6		商务谈判	完成商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行
7	媒介	软文发布	联系各大不同网站的编辑，上新闻软文，推广我家我秀网
8		渠道分析	对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出推广运营思路、做出分析报告。
9		文案撰写	所有推广软文的撰写，以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。
10		广告采购	联系各个中小型网站，购买广告。
11	论坛 推广	炒作文稿	撰写论坛软文稿，到炒作论坛持续大量发帖
		质量监控	每天监控论坛回复的效果以及质量，一旦发现问题及时回报。
		效果监控	做好每周的论坛记录统计，以及效果分析跟踪。
13		论坛营销	负责论坛的营销推广，提升论坛的知名度
14		博客推广	负责联系其他网站的博客主，论坛主推广我们网站
		用户调研	通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求，并上报相关产品经理，配合改进。
15	编辑 与 客服	话题策划	负责生活议事内容的策划及文章撰写，引导网友进行讨论。
16		内容采编	收集所有和生活有关的信息更新到网站，做一定的文字修改。
17		专题制作	扑捉跟踪重大网络事件，或是其他热点事件，将一定的网络事件做成网络专题，提供给网友进行讨论。
18		内容推荐	每日向网站有关页面的推荐区域推荐符合要求的精华内容
19		内容安检	每日实时关注最新内容，及时发现站内不良内容，并及时删除，避免造成负面影响
		写手管理	有偿写手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理
20		客户答疑	通过站务论坛、客服QQ和msn以及官方email及时回答用户的问题
21		满意度跟踪	调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策提供可靠依据；每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总