由发言超时说开去

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由发言超时说开去/何燕林
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　　德育研讨会召开那天早上，当会议主持人宣布会议开始后便要求大家主动发言，会场顿时一片寂静，大家都低头做思考状，心理指望有人开头炮。过了片刻，主持人点名要求我先发言，我大脑翁了一下，心里叫苦不迭，因为事先只知道研讨的话题不知具体的要求，也只准备了一张非常简单的提纲，偷偷瞥了一下其他与会者，他们大都备有几张发言稿，见我窘迫状，有人在窃笑。
　　无奈，只好迅速镇定下来，几句开场后按主持人的要求先介绍学期年段工作要点，因为都是自己亲身工作，所以按点边思考整理边展开汇报，这部分结束后我意识可能会超时，连忙问主持人限时多少，她回答道“每人8分钟，请抓紧时间”。我心感不妙，因为研讨会主题是年段长职责的研讨，我只得匆忙就第二部分展开汇报。结束后我意识到肯定超时，只好向大家致歉。不过高度紧张运转的大脑可以歇一歇了，猛喝了一杯茶水，怀着内疚的心情听其他人发言。
　　接下来的情况似乎让我内疚的心理缓和了一些，因为所有发言的都超时了，据会后有人统计，少则用时12分钟，多则近30分钟。时间到了12点30分，剩下的年段长只好下午继续发言。
　　我想，会议发言超时是工作中常见的现象，为什么会超时？它带来什么影响？
　　超时的原因可能是因为发言者不知有时限，但知道后还超时就值得思考了。
　　第一，发言者事先没认真准备，这会产生两种情况：要么说不了几句便结束，要么就不知轻重滔滔不绝，话匣子打开就收不回。
　　第二，事先虽有准备，但自身不具备提炼语言的素质。一个发言主题要求言简意赅比随意发挥难度大得多，而我们的许多发言者惯于“临场发挥”，还被捧为“口才好”，极少具备“简约”的风格和意识。
　　第三，事先虽有准备，也知时限，但潜意识里觉得自己讲的内容很重要，特别是汇报自己工作时觉得自己干得辛辛苦苦，不吐不快，结果难以自控。
　　第四，自身把握话语权，明知规则却不放在心上，认为规则是对别人的，自己就是特殊，不受制约，这种人一惯具有霸道的官僚作风。
　　如果把发言超时看作是人们的不自觉行为，那么前三种是属于“无意不自觉”，第四种可称为“有意不自觉”。
　　超时的结果就是造成“超限效应”。 美国著名幽默作家马克・吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克・吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。
　　超限效应在我们教育中时常发生。如：当学生犯错误时，我们会多次重复或一次长时间作同样的批评，使学生从内疚不安到不耐烦最后反感讨厌。可见，老师对学生的批评不能超过限度， “犯一次错，批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。这样，学生才不会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之减低。
　　同理，再精彩的发言也必须把握时限，至于没什么精彩的内容更要见好就收，至少还可能留下“简练”的好印象。那如何判断自己内容在听众的忍受度内呢？简单的办法就是察颜观色，当听者频频看表，或三三两两小声嘀咕时就是发出不耐烦的信号，这时再多说就无益了。
　　但难的是很多人都明白这个道理，轮到自己上台发言时就言不由衷，似乎身不由己，根本无暇顾及听众的感受，所以本位主义远比换位思考强悍。此时只能依靠外界力量或直接打断，或善意提醒，否则限时的规则形同虚设，不如不设。
　　所以精练简约不仅是一种珍贵的风格更是素质能力，可惜感觉自己离这种风格和能力越来越远。