在床上你容易犯什么错?
时间:2014-03-19 10:45 - 已阅:[]次
[摘要] 你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐,不经意地看到在店内的一个角落,男店经理正在责骂女工读生。这时,你直觉地认为这个工读生是为什么挨骂呢? A、心不在焉,没注意
你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐,不经意地看到在店内的一个角落,男店经理正在责骂女工读生。这时,你直觉地认为这个工读生是为什么挨骂呢?
A、心不在焉,没注意到客人的叫唤
B、不小心将可乐泼洒在客人身上
C、点错餐点
D、对客人讲话很凶,不礼貌
(答案见)